Depósitos e levantamentos bancários: limites, taxas e tempos de processamento

2024-08-29 08:08

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[Tempo estimado de leitura: 3 minutos]

Este artigo descreve os limites de depósito e levantamento, as taxas associadas e as políticas de reembolso para as moedas fiat suportadas na Bitget. Inclui informações específicas para EUR, USD, BRL, MXN, VND, ZAR, PLN, HUF, CZK, DKK, AUD, CAD, NOK, SEK e CHF para o ajudar a gerir melhor as suas transações em moeda fiat.

Visão geral de depósitos e levantamentos bancários individuais por moeda

Moeda	Método de pagamento para depósito	Taxa de depósito	Método de pagamento para levantamento	Taxa de levantamento
EUR	SEPA e SEPA Instant	0 EUR	SEPA e SEPA Instant	1 EUR
USD	SWIFT	0 USD	SWIFT	30 USD
BRL	Pix	0 BRL	Pix	2.6 BRL
MXN	SPEI	5 MXN	SPEI	5 MXN
VND	VietQR	0 VND	Transferência bancária	0.50%
ZAR	EFTsecure	1.40%	Transferência bancária	20 ZAR
PLN	ZEN.com	0.95%	ZEN.com	0.50%
HUF	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CZK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
DKK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
AUD	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CAD	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
NOK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
SEK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CHF	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%

Visão geral de depósitos e levantamentos bancários institucionais por moeda

Moeda	Método de pagamento para depósito	Taxa de depósito	Método de pagamento para levantamento	Taxa de levantamento
EUR	SWIFT SEPA e SEPA Instant	1 - 10,000 EUR: 10 EUR > 10,000 EUR: 0.1%	SWIFT SEPA e SEPA Instant	20 EUR
USD	SWIFT	0 USD	SWIFT	30 USD
BRL	Pix	0 BRL	Pix	2.6 BRL
PLN	ZEN.com	0.95%	ZEN.com	0.50%
HUF	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CZK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
DKK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
AUD	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CAD	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
NOK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
SEK	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%
CHF	ZEN.com	1.10%	ZEN.com	0.50%

Perguntas frequentes

1. Quais são as taxas aplicáveis a depósitos e levantamentos bancários?

As taxas variam dependendo da moeda e do método de pagamento. Consulte a tabela acima para ficar a par dos detalhes. O valor exato da taxa também será exibido na página de confirmação final da ordem antes de concluir a transação.

2. Quanto tempo demoram os depósitos e levantamentos bancários?

Os prazos de processamento variam dependendo da moeda e do método de pagamento. Pode visualizar o tempo estimado de processamento ao selecionar um método de pagamento.

3. Que conta bancária posso usar para depósitos e levantamentos?

Deve usar uma conta bancária que esteja em nome do mesmo titular da sua conta Bitget verificada. Depósitos ou levantamentos para uma conta bancária com nome diferente do informado serão devolvidos.

4. Onde posso encontrar os meus limites de depósito e levantamento?

Pode visualizar os limites aplicáveis no campo de montante ao fazer um depósito ou um levantamento.

5. Por que me pedem para fornecer informações adicionais?

A Bitget ou os seus prestadores de serviços de pagamento podem solicitar informações adicionais como parte de uma avaliação de devida diligência reforçada (EDD). Caso sejam necessárias informações adicionais, receberá uma notificação e um link para envio por email e na página de depósito ou levantamento.

6. Por que o meu depósito bancário ainda não caiu na conta?

O seu depósito poderá sofrer atrasos pelos seguintes motivos:

• A sua transação requer uma análise de devida diligência reforçada (EDD).

• O nome na conta bancária usada para a transferência não corresponde ao nome verificado na sua conta Bitget.

• O banco remetente utilizou uma conta de instituição de pagamento para processar a transferência.

Primeiramente, verifique a página de depósitos bancários para ver se recebeu um questionário de EDD. Se nenhum questionário estiver disponível, envie um pedido de assistência . A nossa equipa de apoio ao cliente responderá em até 48 horas .

7. Por que o meu levantamento em moeda fiat ainda não foi processado?

O seu levantamento poderá ser adiado pelos seguintes motivos:

• A sua transação requer uma análise de devida diligência reforçada (EDD).

• As transferências entre bancos podem demorar até 2 dias úteis para serem processadas.

Primeiramente, verifique a página de levantar bancário para ver se recebeu um questionário de EDD. Se nenhum questionário estiver disponível, envie um pedido de assistência . A nossa equipa de apoio ao cliente responderá em até 48 horas .

Para dúvidas ou problemas, entre em contacto com o apoio ao cliente da Bitget .

*Este anúncio é sensível ao tempo. Tenha em atenção a data de publicação. A plataforma não assume qualquer responsabilidade por perdas diretas ou indiretas decorrentes da alteração das circunstâncias ou de conteúdos desatualizados.

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