Recentemente, altos funcionários do Departamento de Justiça dos Estados Unidos declararam claramente que a gigante de ingressos Ticketmaster e sua controladora Live Nation Entertainment serão proibidas de utilizar estratégias de preços, barreiras tecnológicas ou qualquer outro meio para interferir na liberdade de escolha de locais no mercado primário de ingressos.

Esta declaração marca uma intervenção significativa das autoridades antitruste no ambiente competitivo do setor de entretenimento ao vivo. De acordo com o mais recente acordo firmado, a Ticketmaster deve garantir que os operadores de arenas possam escolher livremente seus parceiros de distribuição de ingressos, sendo proibida de impor a venda casada de serviços por meio de diferenciação de preços, restrições técnicas de interface ou cláusulas ocultas. O Departamento de Justiça enfatizou que essa medida visa quebrar as barreiras monopolistas do mercado de ingressos e criar um ambiente de compra mais justo para os consumidores. Observadores do setor apontam que essa restrição forçará a Ticketmaster a mudar seu modelo de negócios de "acordos exclusivos com arenas inteiras", do qual depende há muito tempo. Anteriormente, a empresa controlava cerca de 70% dos canais de distribuição de ingressos de grandes arenas na América do Norte ao vincular serviços de bilheteria a patrocínios de arenas, aluguel de equipamentos e outros negócios. Com a implementação das novas regras, plataformas de venda de ingressos de pequeno e médio porte terão mais oportunidades de colaborar com arenas renomadas. Vale destacar que o acordo também exige que a Live Nation Entertainment seja supervisionada por uma terceira parte independente durante cinco anos, devendo relatar regularmente ao Departamento de Justiça os termos de seus contratos e padrões de interface técnica. Caso sejam identificadas violações, a empresa poderá enfrentar multas de até 10% de sua receita anual. Esta cláusula é considerada pelo setor jurídico como uma das medidas de conformidade antitruste mais rigorosas dos últimos anos.